W czasach kryzysu, nasza zdolność do komunikacji może zostać utrudniona przez obawy, napięcie i zewnętrzną presję powołującą nas, jako liderów, by zniwelować problem i przywrócić system do stanu równowagi.
Nasze ostatnie doświadczenia z firmami w sytuacji kryzysowej, skłoniły nas by dostarczyć te wskazówki dla komunikacji w sytuacji kryzysowej…
Często zdarza się, że nie potrafimy pogodzić pracy, obowiązków domowych ze spotkaniami z przyjaciółmi, uprawianiem sportu czy też pełnemu oddaniu się swojemu hobby. Wydaje nam się, że dzień jest zbyt krótki, aby wykonać wszystkie czynności i jeszcze znaleźć czas na odpoczynek.
Nic bardziej mylnego! Mamy tylko jedno życie, które należy maksymalnie wykorzystać, żeby nigdy nie żałować, że czegoś się nie zrobiło, bo zabrakło nam na to czasu. Należy dokładnie planować to, co mamy zrobić w danym roku. Zanotujmy sobie wszystkie cele, które chcemy osiągnąć i wszystkie zadania, które mamy wykonać. Pamiętajmy, że nasze cele muszą być realistyczne i możliwe do osiągnięcia.
Następnie przypiszmy realizacje poszczególnych zadań do…
Pamiętam pewną konferencję — spotkanie z doświadczonymi businesswoman, gdzie swego czasu przedstawiałem swoją agencję marketingową. Firma była wtedy bardzo młoda, a ja wybrałem niefortunną strategię przedstawienia jej. Usiadłem na samym początku stołu w kształcie podkowy, co spowodowało, że prezentowałem firmę jako ostatni. Miałem prezentację przygotowaną na maksymalnie 5 minut – prawda jest taka, że powinna trwać dwie minuty.
Mimo to, wszyscy rozwlekali się niemiłosiernie, opowiadając o swoich firmach, produktach i usługach. To spowodowało, że popełniłem błąd. Przyjąłem nieświadomie niewłaściwą strategię – strategię naśladownictwa. Zacząłem rozwlekać się tak samo jak inni, a nawet bardziej…
Internet coraz śmielej wkracza w nasze życie. Przestał już być wyłącznie sposobem na komunikację ze znajomymi i nową formą rozrywki – stał się także miejscem, w którym załatwiamy rzeczy naprawdę ważne – korzystamy z banku, wykonujemy przelewy. Dzięki najpopularniejszemu gadżetowi ostatnich czasów – smartfonowi – ze swojego konta bankowego możemy korzystać zawsze gdy zajdzie potrzeba.
Bankowość przez smartfony charakteryzuje się przede wszystkim…
Czyżbyś twierdził, że nie możesz sprzedawać? Może masz rację, jednak to, co robisz w tej chwili, nie jest niczym innym: próbujesz mi sprzedać swoją opinię, która ma mnie utwierdzić w tym, iż nie możesz sprzedawać.
Ludzkie kontakty – to nic innego, jak ciągła sprzedaż w naszym wspólnym wykonaniu. Wątpisz w to? Codziennie sprzedajemy, co możemy, wszystkim innym, z którymi się stykamy. Może takie stwierdzenie…